Jin Suling of Claude Blades: Riešenie obáv zákazníkov o kvalitu žiletky priamo od zdroja

V oblasti kozmetických a kaderníckych čepelí zákazníkov najviac trápi cena a kvalita čepelí. Claude Blades verí, že z dlhodobého hľadiska je kvalita dôležitejšia a zdrojom kvality sú suroviny čepelí.

Trh so žiletkami je chaotický

V skutočnosti zo súčasnej situácie na trhu na jednej strane niektoré staré značky čepelí majú príliš veľa falzifikátov a trh je zmätený; na druhej strane mnohé malé a chaotické značky idú cestou nízkej ceny, čím ušetria čo najviac od surovín až po procesy. Tieto dva dôvody robia zo súčasného trhu s kozmetickými a kaderníckymi čepeľami zmiešanú tašku, vďaka čomu sa zákazníci obávajú nekonečných problémov s kvalitou a nie sú schopní urobiť správnu voľbu.

Ako teda pre Claude Blades, výrobnú spoločnosť s 20-ročnými skúsenosťami s výrobou žiletiek, rieši obavy zákazníkov o kvalitu čepelí? Vypočujme si, čo hovorí pani Jin Suling, generálny manažér Claude Blades.

Urobte dobrú prácu v kvalite, aby ste získali trh

Pán Jin, ktorý sa venuje skrášľovaniu a kaderníckym čepeliam viac ako 20 rokov, povedal, že na zlepšenie kvality čepelí sa musí zlepšiť kvalita spoločnosti. Je to veľmi jednoduché. Claude Blades na prvom mieste umiestnil kvalitu spoločnosti: produkty strednej a vyššej kategórie pre krásu a kaderníctvo. Či už ide o jednorazové žiletky, čepieľky na úpravu obočia alebo hotelové holiace strojčeky a nože na úpravu obočia vyrábané spoločnosťou, musia striktne spĺňať potreby zákazníkov strednej a vyššej kategórie. Ceny podradných produktov na trhu sú určite lákavé, ale ak sú koncovými užívateľmi ľudia strednej a vyššej kategórie, verím, že zákazníci si tieto podradné produkty len tak ľahko nevyberú.

Pán Jin tiež povedal, že zákazníci strednej až vyššej kategórie prirodzene potrebujú dodávať produkty strednej až vyššej kategórie a táto požiadavka musí najprv začať od surovín. Všetky suroviny používané na čepele Claude sú dovážané materiály z nehrdzavejúcej ocele. Prečo používame tento materiál? Pretože naši inžinieri testujúci čepeľ Claude robili experimenty. Za rovnakých podmienok je rezná sila dovážaných čepelí stabilnejšia ako rezná sila domácich materiálov. To zaisťuje, že ostrosť a odolnosť čepelí sú neporovnateľné s domácimi materiálmi a inými podradnými materiálmi.

Čepele Claude a zákazníci vyhrávajú spoločne

Nakoniec pán Jin povedal, že možno niektorí hovoria, že je to len problém výberu surovín, takže tomu nevenujte toľko pozornosti. Ako sa hovorí, "aby ste vyliečili chorobu, musíte sa zbaviť koreňa." Ak sa nenájde hlavná príčina, problém sa prirodzene nevyrieši. To isté platí pre čepele Claude. Musíme začať od zdroja surovín, aby sme pochopili kvalitu krok za krokom, krok za krokom uspokojili potreby zákazníkov a dosiahli obojstranne výhodnú situáciu pre podniky a zákazníkov!